Tổng hợp 15+ kỹ năng cần thiết trong công việc – Chìa khóa thành công cho mọi vị trí
1. Kỹ năng chuyên môn
Không một vị trí nào không cần kỹ năng chuyên môn. Hành chính nhân sự cần kiến thức về tuyển dụng, Đội ngũ phát triển sản phẩm cần kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ để đưa ra chiến lược… Không có kiến thức chuyên môn, mọi công việc thực hiện sẽ đều theo hướng cảm tính, không logic.
Kỹ năng chuyên môn đóng vai trò cốt yếu vì:
- Tạo nền tảng tri thức vững chắc cho mỗi cá nhân.
- Hỗ trợ nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
- Tạo ấn tượng tốt trong CV, thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng.
- Đem lại cơ hội thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực.
Kỹ năng chuyên môn có tính lâu dài và ổn định, đồng thời mang nhiều tính học thuật và lý thuyết. Đòi hỏi yêu cầu về chuyên môn sâu sắc. Đối với các chức vụ trong công ty, kỹ năng chuyên môn càng cao, mức lương và chức vụ của bạn trong công ty càng có nhiều cơ hội phát triển.
2. Kỹ năng đặt mục tiêu, lập kế hoạch
Đến với nhóm các kỹ năng mềm trong công việc, đây là khả năng định hướng rõ ràng những gì bạn muốn đạt được, bạn sẽ đi đến đâu, các bước thăng tiến thế nào… Rất nhiều người chỉ đơn thuần đi làm là đi làm và không có mục tiêu phấn đấu, điều này rất vô vị.
Mỗi người sẽ có những mục tiêu khác nhau ở từng giai đoạn khác nhau trong cuộc đời. Do vậy chỉ cần đặt mục tiêu hợp lý, khả thi và cố gắng thực hiện mọi việc mỗi ngày để đến gần với mục tiêu hơn là bạn đã có điều kiện đầu tiên để thăng tiến trong sự nghiệp.
Cùng với đó, để hiện thực hóa những mục tiêu đã đề ra, bạn cần lập kế hoạch để đạt được chúng. Hãy xác định mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, sau đó quyết tâm thực hiện theo đúng kế hoạch.
Một số tiêu chí xác định mục tiêu và lập kế hoạch đúng cách:
- Hiểu rõ suy nghĩ và ước muốn hướng tới của bản thân bạn
- Những điểm mạnh và yếu trong tính cách bạn
- Các mốc thời gian thực hiện cụ thể và phù hợp với khả năng
- Xác định những cơ hội và thách thức của điều kiện khách quan sẽ gặp phải
3. Kỹ năng giao tiếp
Theo nghiên cứu của Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Mỹ (ASTD-American Society for Training & Development), khả năng giao tiếp là một trong các kỹ năng mềm trong công việc then chốt để đạt được thành công trong công việc.
Việc giao tiếp tốt không chỉ đơn thuần là cuộc trò chuyện thông thường mà là bạn phải biết cách thể hiện hành động, lời nói, thái độ, cử chỉ của mình một cách hợp lý với mọi người từ đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp là một trong các kỹ năng cần có trong công việc, nó bao gồm 2 hình thức: giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn. Không chỉ lời nói, cử chỉ và ánh mắt của bạn khi giao tiếp trong công việc cũng nói lên được kỹ năng giao tiếp của bạn có tốt hay không.
Trong các kỹ năng cần thiết trong công việc, bất kể bạn đảm nhận vị trí nào đi nữa thì hàng ngày bạn phải tiếp xúc với rất nhiều người. Đó có thể là sếp của bạn, đồng nghiệp, khách hàng hay là đối tác. Có kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng truyền đạt rõ ràng và chính xác những gì muốn nói đến người nghe.
4. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả
Ai cũng có thể lắng nghe nhưng thái độ và cách tiếp thu của mỗi người chắc chắn không giống nhau. Lắng nghe cũng là một trong các kỹ năng cần có trong công việc vô cùng quan trọng mà chúng ta cần rèn luyện.
Tổng hợp các kỹ năng cần có trong công việc
Nắm vững kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn biết cách lắng nghe, thấu hiểu cảm xúc của người nói. Bạn cũng sẽ chủ động hơn khi trò chuyện với người khác, khiến người đối diện cảm thấy được quan tâm, trân trọng.
Đặc biệt, đối với nhân viên, lắng nghe hiệu quả giúp tiếp thu kiến thức và trau dồi kinh nghiệm. Còn với quản lý, lãnh đạo, biết cách lắng nghe giúp thấu hiểu nhân viên, xem lại những điểm còn thiếu sót và cải thiện tốt hơn.
5. Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm (hay teamwork skills) là khả năng hợp tác, làm việc chung với một nhóm người có thể là bạn bè, đồng nghiệp,… nhằm mục tiêu đạt được kết quả tốt nhất cho công việc chung. Kỹ năng cần thiết trong công việc này luôn được các nhà tuyển dụng chú ý khi phỏng vấn ứng viên.
Kỹ năng này sẽ giúp bạn luyện tập khả năng biết lắng nghe người khác, góp ý kiến, can đảm đưa ra ý kiến của bản thân tạo cơ hội cho bạn thể hiện được năng lực chuyên môn của chính mình đồng thời giúp bạn tạo mối quan hệ thân thiết hơn với đồng nghiệp.
Vai trò của kỹ năng làm việc nhóm trong công việc:
- Cải thiện khả năng giao tiếp, thấu hiểu giữa các thành viên
- Giải quyết mọi vấn đề và tăng năng suất công việc
- Thúc đẩy sự sáng tạo và ra quyết định đúng đắn
- Rèn luyện tính kỷ luật của mỗi thành viên
6. Khả năng lãnh đạo, phân tích vấn đề
Nếu bạn là một người lãnh đạo giỏi, mọi người sẽ làm những gì mà bạn yêu cầu dù cho bạn có ở đó để giám sát việc làm của họ hay không.
Nếu bạn là một người lãnh đạo xuất sắc thì họ sẽ thực hiện theo yêu cầu của bạn, cố gắng hết sức để có thể làm thật tốt, họ thích được làm việc cho bạn và luôn cố gắng làm nhiều hơn những gì bạn yêu cầu mà chỉ nhằm làm bạn hài lòng.
Vậy khả năng lãnh đạo chính là một trong các kỹ năng cần có trong công việc mà mỗi chúng ta đều cần rèn luyện. Kể cả khi bạn là nhân viên nhưng với tham vọng muốn thăng tiến thì nên rèn luyện kỹ năng này từ sớm.
7. Kỹ năng xử lý mọi tình huống gặp phải
Trong công việc sẽ luôn có những vấn đề và khó khăn xảy mà bạn cần phải giải quyết, cho nên bạn cần phải trang bị cho mình kỹ năng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.
Nắm được khả năng xử lý mọi tình huống, bạn sẽ luôn là người nằm ở vị thế chủ động nhanh chóng tìm ra những phương pháp giải quyết một cách hợp lý nhất.
8. Tổ chức và lên kế hoạch công việc
Việc thành thạo kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc sẽ giúp bạn biết cách phân bổ những việc quan trọng và không quan trọng theo các mức độ ưu tiên khác nhau và thực hiện nhiệm vụ theo các mốc thời gian hợp lý.
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch được thể hiện qua việc:
- Bạn xác định rõ mục tiêu
- Đề ra chiến lược khả thi và hiệu quả
- Tổ chức thực hiện khoa học để hoàn thành từng mục tiêu đề ra
Công việc chồng chéo là khởi đầu của sự mất phương hướng và lãng phí nguồn lực. Khi sắp xếp công việc có trình tự và khoa học thì bạn đã giúp cho quá trình làm việc diễn ra nhẹ nhàng, suôn sẻ.
9. Khả năng sáng tạo, lên ý tưởng
Khả năng tư duy và sáng tạo là một trong những kỹ năng được các tổ chức doanh nghiệp đề cao hàng đầu. Bởi vì đây là kỹ năng không một ai có thể đào tạo giảng dạy cho bạn được, nó đòi hỏi bạn phải tự mình tìm tòi và rèn luyện một cách kiên trì.
Các kỹ năng cần có trong công việc như khả năng sáng tạo này phát huy nhất khi những giải pháp cũ không còn mang lại tính hiệu quả cao như trước kia, thì lúc này bạn cũng cần phải tư duy sáng tạo để có thể nghĩ ra những giải pháp mới mang lại hiệu quả cao hơn trong công việc.
10. Thích ứng với mọi môi trường làm việc
Thích ứng trong mọi môi trường làm việc được coi là kỹ năng hàng đầu trong thời đại mới – khi sự phát triển của xã hội diễn ra không ngừng.
Để có thể hoạt động lâu dài trong các doanh nghiệp, bạn cần phải trang bị cho mình kỹ năng thích ứng tốt trong môi trường mới. Khi một nhân viên đạt đến cấp bậc chuyên viên trở lên thì sẽ cần có kỹ năng thích ứng với môi trường mới.
Đây chính là kỹ năng giúp bạn hòa nhập, thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi. Những người có khả năng thích ứng tốt thường được mô tả như một người linh hoạt, dễ dàng làm việc trong nhiều môi trường khác nhau.
11. Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Không thể thiếu đi khả năng tìm kiếm thông tin mọi lúc mọi nơi đối với nhân viên hay lãnh đạo doanh nghiệp. Bởi thị trường biến động luôn diễn ra những điều mới mẻ, nếu không cập nhật kịp thời chắc chắn sẽ tụt hậu. Đây là một trong các kỹ năng cần có trong công việc quan trọng nhất.
Năng lực này bao gồm khả năng phát hiện ra đâu là những tin tức, sách báo, băng hình, các chương trình đào tạo hay vô số những nguồn thông tin khác có giá trị nhất, có thể giúp bạn luôn cập nhập trong lĩnh vực chuyên môn của mình cũng như trong các lĩnh vực khác mà có tác động chặt chẽ nhất tới bạn.
12. Khả năng quản lý tài chính cá nhân và của đội nhóm
Nếu bạn muốn trở thành một người lãnh đạo chính trong đơn vị thì bạn nên biết về tầm quan trọng của việc nắm vững những vấn đề tài chính của đơn vị.
Kỹ năng này bao gồm làm tăng vốn, vòng quay tiền mặt, quản lý tài sản, lên kế hoạch về thuế, ngân sách tài chính, đánh giá tiền tệ, liên doanh liên kết và kết quả của chúng, quản lí tín dụng và tác động của những quy định của chính phủ.
13. Khả năng ra quyết định
Trong số các kỹ năng cần có trong công việc, kỹ năng ra quyết định đóng vai trò rất quan trọng bởi nó là chìa khóa dẫn đến sự thất bại hoặc thành công của một tổ chức. Không chỉ lãnh đạo mà nhân viên cũng cần rèn luyện khả năng này để có thể linh hoạt trong nhiều trường hợp.
Một nhà lãnh đạo giỏi dẫn dắt được công ty đi lên đỉnh thành công chính là nhờ vào kỹ năng ra quyết định dứt khoát kèm theo đó là sự tự tin, không sợ hãi khi ra quyết định một vấn đề gì đó.
14. Khả năng giữ được phong thái tự tin, nhiệt huyết, kiểm soát được cảm xúc
Tự tin, năng nổ, truyền cảm hứng là ba thành tố quyết định sự thành công của một người. Một nhân viên có sự tự tin sẽ giúp họ sẵn sàng chấp nhận mọi công việc và những thử thách được giao, cho các cấp trên thấy họ là người có trách nhiệm để hoàn thành nhiệm vụ một cách xuất sắc nhất.
Tiếp theo, kiểm soát cảm xúc của mình để xử lý mọi việc bằng “cái đầu lạnh”, các kỹ năng cần có trong công việc này đặc biệt cần thiết đối với những nhà quản trị. Bởi chỉ khi bình tĩnh họ mới có thể đưa ra quyết định phù hợp.
15. Kỹ năng làm việc dưới bất kỳ áp lực nào
Tất cả mọi công việc trong tất cả các lĩnh vực đều sẽ có áp lực riêng. Công việc lương cao thì tâm lý phải thật vững chắc bởi cái giá phải trả là công việc đòi hỏi bạn phải chịu được áp lực công việc tốt.
Kỹ năng làm việc dưới áp lực lớn thể hiện ở việc bạn dám đương đầu, biết phân bổ thời gian hợp lý để hoàn thành các đầu việc một cách chất lượng nhất. Đây là kỹ năng mềm cần thiết cho công việc mà mỗi người đều cần rèn luyện.
16. Kỹ năng sử dụng công nghệ số vào công việc
Chắc chắn rồi! Thời đại công nghệ số không thể thiếu đi những kiến thức và kỹ năng về công nghệ. Đặc biệt khi các doanh nghiệp ngày nay luôn tìm đến giải pháp công nghệ để tối ưu hóa bộ máy vận hành.
Kỹ năng áp dụng công nghệ thường được các công ty đào tạo nếu bạn là nhân viên mới. Tuy nhiên trong quá trình tìm tòi học tập, mọi nhân viên và quản lý cần chủ động để nắm bắt kịp thời phong cách làm việc 4.0.
